Technische groothandels voeren een groot assortiment. Een specifieke uitdaging bij het op poten zetten van een online verkoopkanaal is dan ook eigenlijk altijd het ontbreken van consistente en volledige productdata.
In de Harkema shop wordt alle productdata geleverd via een slimme koppeling met productdata leverancier EZ-base. Voor het beheer van orders, facturen, voorraden en prijzen wordt SAP ingezet. Ook dat systeem is netjes gekoppeld aan de webshop.
De Harkema webshop is gebaseerd op Shoxl webshop technologie. De koppeling met SAP is gebaseerd op de standaard koppeling tussen Shoxl shops en ERP-systemen.