De Schakel is gebaseerd op Shoxl webshop technologie die is gekoppeld aan de EZ-base productendatabase. Naast de koppeling met EZ-base is de shop ook verbonden met het ERP systeem waar De Schakel mee werkt; AGP. Dit is gebaseerd op de standaard koppeling van Shoxl-shops met ERP-systemen, en kan daardoor snel gerealiseerd worden.
Het productmanagement en contentmanagement van de webshop worden centraal geregeld in het backoffice van GBI De Schakel. Ook de nieuwsrubriek, die in de webshop op de homepage wordt getoond, wordt beheerd vanuit het backoffice.